A Receita Federal ampliou a oferta de atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras) em suas unidades de atendimento em todo o país. Atualmente, 114 unidades já estão habilitadas para oferecer esse serviço, fortalecendo o compromisso institucional com a inclusão, a acessibilidade e o atendimento de qualidade para todos os cidadãos.
A iniciativa permite que pessoas surdas ou com deficiência auditiva tenham acesso aos serviços e orientações da Receita Federal de forma mais acessível e alinhada às suas necessidades de comunicação.
O atendimento é realizado por meio de uma plataforma remota que conecta o cidadão a intérpretes habilitados e proficientes em Libras. O serviço está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, garantindo maior autonomia e comodidade aos usuários.
Para utilizar o atendimento em Libras e consultar as unidades participantes, basta realizar o agendamento por meio do sistema da Receita Federal, disponível no link: Agendamento.
Com essa ampliação, a Receita Federal reafirma seu compromisso com a promoção da acessibilidade e da inclusão, contribuindo para que mais cidadãos possam exercer seus direitos e acessar os serviços públicos de forma igualitária.
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