As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Santarém, de Monte Alegre e de Alenquer, municípios paraenses classificados com bandeiramento preto, estão fechadas desde o início desta semana (01/02), em obediência ao Decreto estadual nº 800, republicado no dia 28 de janeiro de 2021. A medida tem a finalidade de proteger a saúde e a segurança em todos os setores, incluindo os usuários dos serviços públicos.
Embora haja a determinação do Lockdown, o atendimento de Perícia Médica e de Avaliação Social tem continuidade na unidade de Santarém, pois o decreto garante a permanência dessas atividades como serviços essenciais, além de que o quantitativo de servidores em atendimento respeita a redução de 50% de pessoal em ambientes de trabalho. Nas duas outras agências não há qualquer atividade presencial.
Enquanto o nível de risco de contaminação da Covid-19 perdurar na região do Baixo Amazonas (Oeste do Pará), as agências fechadas fazem plantão telefônico para orientar os segurados do INSS. No período de 8h às 14h, o telefone para atendimento em Santarém é (93) 3522-1291 e em Alenquer o contato ocorre pelo número (93) 3526-1208, que também funciona como WhatsApp.